“La red social monitorea el contenido de mensajes que se intercambian los usuarios, los analiza y transmite esta información a terceros, por ejemplo, a anunciantes o comerciales que venden sus productos por Internet”, escribe el portal MediaPost, citando las palabras de los demandantes.
“Los mensajes privados de Facebook sistemáticamente son interceptados por la empresa”, denuncian Matthew Campbell y Michael Hurles en su demanda presentada ante un tribunal de California.
Campbell y Hurley acusan a Facebook de violar las leyes federales sobre escuchas telefónicas, así como las leyes de California sobre la protección de la privacidad. Los demandantes esperan que otros usuarios también se unan a su iniciativa.
“Facebook engaña a los usuarios haciéndoles creer que disponen de un mecanismo de seguridad para la comunicación privada, cuando, de hecho, intercepta y explora su contenido, lo que en este caso no se diferencia mucho de un ‘me gusta’ o de un post difundido abiertamente”, argumentan.
La primera vez que saltó la polémica sobre si Facebook podía escanear la correspondencia se remonta a 2012, cuando algunos usuarios notaron que los enlaces enviados en mensajes privados se contaban como ‘me gusta’ y se incluían en el número total de páginas favoritas. Entonces Facebook confirmó que el contador de ‘me gusta’ también registra este tipo de enlaces, pero aseguró que no revela la información privada.
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