Desde finales del 2014, Indecopi evalúa a cinco empresas por presunta competencia desleal y publicidad engañosa. En Lima existen, al menos, ocho empresas que operan como intermediarias entre pasajeros y taxistas a través de aplicaciones para teléfonos móviles. Cinco de ellas hoy son investigadas en Indecopi por –presuntamente– haber cometido infracciones en materia de competencia […]
Si un vuelo se retrasa o se cancela por culpa directa de la aerolínea, ella debe asumir su responsabilidad, señala Indecopi. Imagine esta situación. Es usted un pasajero en una ciudad que no es la suya y está a la espera de su vuelo de regreso en el aeropuerto. Sin embargo, cuando falta poco para […]
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sancionó al Banco Falabella con una multa S/.266,000 (70 UIT) por negarse a otorgar unatarjeta de crédito a una persona con discapacidad. Según precisó la institución, dicha entidad financiera carece de protocolo para atender solicitudes de crédito de personas con discapacidad, […]
Indecopi informó que, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, viene coordinando con el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositran) y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) la toma de acciones respecto a las quejas de los usuarios del Metro de Lima por la adquisición de tarjetas personalizadas. […]
No se deje sorprende: solo 10 municipios de Lima cuentan con autorización para cobrar por concepto de parqueo en sus playas, según aclaró el Indecopi. Sin embargo, hay comunas que realizan cobros irregulares para incrementar su recaudación en este verano, como es el caso de Chorrillos, Punta Hermosa y Punta Negra. Durante un recorrido, Perú21 pudo comprobar, en versión de […]
Indecopi multó a Telefónica del Perú con 3 UIT, equivalente a 11 100 soles, por quedarse con el dinero de sus clientes en sus agencias en Cusco, según reveló a través de un comunicado. La institución aseguró que Telefónica no entregaba vuelto completo a los consumidores cuando no contaba con monedas de baja denominación, pese a que […]
Indecopi impuso multas que suman 340 UIT, equivalente a 1 millón 258 mil soles, a las clínicas Santa Isabel y Ventura, por infringir normas de protección al consumidor y originar la muerte de dos personas, entre ellas, un recién nacido, reveló a través de un comunicado. Según las investigaciones realizadas por Indecopi, la Clínica Santa Isabel S.A.C. no brindó un […]
Los consumidores tendrán que ser informados con precisión sobre las restricciones o condiciones de las promociones que ofrecen los centros comerciales por Navidad, informó el Indecopi. De acuerdo al secretario técnico de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal, Abelardo Aramayo, citado por la agencia Andina, los anunciantes deberán informar con claridad las principales condiciones para que un […]
Indecopi, a través de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización, inició tres investigaciones contrados instituciones educativas superiores y una tienda de ropa, las que habrían difundido publicidad engañosa sobre los productos y servicios ofrecidos a sus clientes. De acuerdo a las indagaciones realizadas, se determinó que habría indicios de que la publicidad efectuada por estos […]